Основные правила безопасного делегирования задач малого бизнеса

Любой владелец малого бизнеса понимает, что предпринимательская деятельность требует ресурсов, энергии и огромное количество времени. Вот именно на последнем пункте мы сегодня поговорим.  Почему так важно делегировать (передавать часть работы другим людям)? Все просто, чем больше развивается ваш бизнес, тем больше он требует времени на его поддержание. И если вы не хотите себя похоронить под горой рутинных задач, тогда вам просто необходимо будет воспользоваться услугами других людей. Делегируя часть обязанностей, вы сможете развиваться и масштабировать свое дело.

1360579818gqp2f

Первый страх, который приходит в голову начинающим бизнесменам – это то, что наемные работники сделают работу хуже, чем вы собственными руками, или же что вас обманут. Да, возможно работа будет сделана и на 85 – 90%, но при этом представьте, что вы на нее не потратите  своего времени и сможете идти дальше. Тут можно отметить, что главное правильно подобрать сотрудников и представить им, насколько их сотрудничество с вами будет перспективно развиваться в будущем. Бывают случаи, когда наемные сотрудники делаю работу лучше, чем вы и это факт.

frelanceНа самом деле сейчас на рынке труда есть огромное количество опытных фрилансеров различных профессий. Более детально о них вы можете почитать в нашей статье по ссылке выше. Там же узнаете как отличить профессионала от новичка.

Давайте рассмотрим несколько основных правил, которых стоит придерживаться при делегировании бизнес процессов.

Правило 1. Рекомендации. Перед тем как передать часть работы наемному сотруднику убедитесь в его компетентности. Наилучшим вариантом будет получить рекомендации от клиентов, с которыми он сотрудничал или сотрудничает в данное время. Если такой возможности нет, тогда проведите испытательные задачи, с помощью их вы сможете оценить профессионализм и уровень владения знаниями наемного сотрудника.

Правило 2. Выбирайте из нескольких кандидатур. Старайтесь не зацикливаться на ком-то одном, кругом много специалистов, которые хотят найти достойную работу. Выберете несколько конкурентов, пообщайтесь с ними, дайте им тестовое задание. Я думаю, уже на этом тапе вы отсеете тех, кто вам явно не подходит. Далее смотрите на стоимость услуг. Тут стоит подчиняться правилу цена/качество. Но ни в коем случае не гонитесь за дешевизной.

Правило 3. Подпишите контракт. Благодаря этому вы сможете защитить себя в юридическом и финансовом плане. Не стоит пренебрегать контрактом и при краткосрочных проектах, так как и на них, вы можете потерять свое время, деньги и нервы.

file4291263253172Правило 4. Составляйте детальное ТЗ (техническое задание). Это очень важный пункт, поскольку именно он описывает саму задачу, поставленную перед исполнителем. В случае если вы составили неправильное ТЗ, вы потом не сможете, предъявить какие-либо претензии для человека который будет реализовывать проект.

Правило 5. Срок выполнения. Для чего он нужен? Во-первых, таким образом, вы сможете спланировать примерную дату окончания работ и сможете более подробно строить свои планы на будущее. Во-вторых, во время выполнения задачи вы сможете пошагово контролировать ее выполнение. Тут стоит отметить, что не нужно слишком нависать на исполнителей. Старайтесь представить дедлайн как часть процесса, а не как тотальный контроль над сотрудниками.

Правило 6. Подгонка проекта. При планировании работы вы должны понимать, что по ее завершению вам нужно будет еще определенное время, чтобы «причесать», довести до совершенства ваш проект. Поэтому старайтесь и это обговорить с будущим исполнителем.

muzh-nz-chasОтличным примером делегирования определенной деятельности на наемных работников является услуга «муж на час». Она позволяет решить неисправности в офисе за минимальные деньги при минимальных потерях. Более подробно можете почитать вот тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/muzh-na-chas-biznes.html.

Правило 7. Будьте честными. Если вы будете честно и открыто общаться со своими сотрудниками, это только прибавит вам плюсов. Ведь нормальное отношение персонала, может существенно повысить количество решенных задач. Вы должны понимать, что вы наняли на работу специалиста в определенной сфере, и вы должны быть ему благодарны, что он вам помогает.

Правило 8. Не берите на работу родственников. Это скорее не правило, а совет. Ваши родственники или друзья не будут видеть в вас начальника и скорее всего, могут быть проблемы со сроками выполнения или же качеством работы. Как правило, часто таким образом можно испортить с ними отношения.  Старайтесь не смешивать бизнес и семью.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *