Email – как часть бренда вашего бизнеса

Любой успешный современный бизнес, уже трудно представить без собственного сайта, на котором размещена информация о товарах или услугах той или иной компании.

Обычно владельцы мелкого бизнеса начинают свой путь в роли фрилансера, и на этом начальном этапе мало задумываются о будущем своей деятельности, и в переписке с клиентами зачастую используют свой личный Email, например – вашеимя987@yandex.ru.  Но когда их дело набирает обороты, они снимают офис, набирают людей, придумывают название компании, тогда уже подходит черед создания собственного бренда. И именно  Email являеться одной из неотемлемых его частей. Солидной компании просто необходимо использовать Email вида – вашеимя@yourcompany.com.

Доверие клиента

Это один из немногих факторов, которые вызывает правильно оформленный адрес электронной почты. По сути, если вы уже уверенны, что хотите работать в этой сфере и дальше, то советуем завести Email с вхождением доменного именно заранее, и сразу стараться вести переговоры с клиентами именно с него. Не забудьте зарегистрировать домен, так как в любой момент это может сделать кто-то другой.

Наличие собственного качественного сайта компании, повышает к ней доверие  клиента. А брендинговый Email лишний раз будет рекламировать ваш интернет ресурс, и привлекать новых посетителей, а в будущем и клиентов на ваш сайт.

Создаем визитки и другие аксессуары с электронной почтой вашей компании

Визитки, фирменные ручки, календари с вашими контактами, все еще являются действенным способом, по крайней мере, на территории СНГ. Правильный Email , который полностью соответствует вашему бренду, как нельзя лучше впишется в ваши контактные данные и это добавит уверенности для клиентов или партнеров, что вы серьезно относитесь  своему делу.

Также на многих почтовых серверах, например на Gmail, зачастую в отдельную колонку выносится список адресов, с которыми общается владелец почты. Если ваш Email окажется в их числе, то таким образом вы постоянно будете напоминать клиентам о своем существовании. А название @yourcompany.com, которое является вашим сайтом, будет постоянно мелькать перед глазами.

Концентрируем внимание на бизнес процессах

Разделив свою бизнес почту и электронный ящик, на который вам ежедневно приходят сообщения от друзей или родственников, вы сможете максимально сосредоточиться на своем бизнесе, и в рабочее время вас ничего не будет отвлекать от важных дел. Например, на рабочем месте вы не будете отвлекаться, например, на просмотр фотографий, которые прислала ваша сестра или брат, или же на видео, которым с вами поделился ваш друг. Четкое распределение рабочего и свободного времени – это очень важно. Такой раздел может поднять вашу продуктивность в разы.  Большинство наемных работников, 50% рабочего времени проводят в социальных сетях, но вы, как бизнесмен, должны ограничивать себя от этого и работать более эффективно, так как в большинстве случаев — чем больше вы работаете, тем сильнее будет отдача.

Разные Email адреса для разных отделов вашей компании

Создание корпоративную почту, старайтесь разделить ее на несколько подразделов. Нпаример, для менеджера по продажам услуг можно создать почту manager@yourcompany.com. Для технической поддержки — support@yourcompany.com,  и тому подобное. Таким образом, вы сможете направлять своих клиентов к конкретным специалистам вашей компании.

Почему так важно сделать переадресацию?

При переходе на корпоративную почту обязательно сделайте переадресацию писем со старого ящика, который вы использовали в начале своего бизнеса. Это позволит вам не потерять старых клиентов и постоянно быть с ними на связи.

Какой почтовый сервер выбрать?

На данный момент в СНГ наибольшей популярностью пользуются Яндекс и Google. В их почтовых сервисах существует возможность создать доменную почту, причем сделать это можно абсолютно бесплатно, в Яндекса так точно. Для того чтобы это осуществить вам нужно будет потратить всего 15 минут своего времени. Плюс ко всему эти системы зачастую предлагают дополнительный функционал, такой как Google календари, Google docs и другие.

Если вы еще не создали собственной корпоративной почты, то возможно стоит задуматься об этом прямо сейчас?