Как открыть службу такси — пошаговая инструкция. Начинаем свой бизнес.

Услуги такси популярны и востребованы как в маленьких, так и в больших городах. Многие современные люди предпочитают не покупать собственный автомобиль, а когда им нужно куда-то ехать они обращаются к таксистам. Это стало обычной практикой. С каждым годом на улицах городов можно увидеть все большее количество машин с шашечками, и это неспроста, ведь как говорят что таксование – это «живые деньги», которые можно заработать за несколько минут. При этом не требуется особых умений, да и машины уже перестали быть роскошью, и есть у многих. Во время кризиса, когда на работах идут сокращения, на рынок выходит огромное количество новых предпринимателей, и большинство из них рассматривает вариант таксования на своей машины как основной источник заработка.

В этой статье мы рассмотрим то, как открыть службу такси в своем городе, в каком формате стартовать, где брать клиентов и сколько денег нужно для старта.

Конкуренция в этом сегменте рынка очень высокая, поэтому чтобы выделиться из толпы вам нужно либо купить уникальный номер, либо оригинально оформить авто, либо привлекать клиентов ценовой политикой и системой скидок. Не думайте, что будет легко. Ведь вы планируете работать с техникой, а она, как правило, ломается и требует постоянного ухода.

Концепция бизнеса

Как вы можете наблюдать по ситуации в стране в целом, что даже в небольших городах работает просто огромное количество таксистов, то можно сделать вывод, что войти в эту нишу будет проблематично. У многих из них уже есть ряд наработанных постоянных клиентов, которые регулярно пользуются их услугами. Но все же это возможно.

Для начала нужно выбрать формат, в котором вы будете работать. К примеру, тут может быть несколько вариантов.

1. Во-первых, вы можете взять свое авто, зарегистрироваться, получить разрешение на перевозку и заниматься этим бизнесом в одиночку, что успешно делают многие предприниматели. Особую популярность такая форма бизнеса имеет в небольших городах, где нет смысла организовывать полноценный диспетчерский центр.

2. Вторым вариантом, если вы живете в большом городе и хотите начать свой бизнес, может быть организация собственной диспетчерской службы такси. В таком случае, вам нужно будет либо покупать машины самому, либо работать по договору с водителями, у которых имеется собственное авто. Конечно же, что более прибыльным будет первый вариант ведения бизнеса. Но на старте можно поработать и в формате поиска сотрудников со своим авто. Из основных моментов можно выделить то, что вам нужно будет помимо выплаты зарплаты и передачи заказов, также помогать водителям, получать лицензии на перевозку людей, а это и ТО, и оборудование для такси (такое как таксометр, шашечка) и прочее.

3. Еще один, наиболее неэффективный, но самый легкий для старта вид работы в сфере перевозки людей, является сотрудничество с крупными диспетчерскими центрами. То есть если у вас есть собственный автомобиль, и вы решите поработать в крупном таксопарке, то вам нужно будет заключить с ними договор и выезжать на их заказы, получая свой процент от каждого клиента. Это скорее уже наемный труд, нежели свой бизнес.

4. Также, при рассмотрении открытия бизнеса на такси можно обратить внимание и на варианты запуска по франшизе, которые предлагаются в вашей стране. Это позволит сократить риски и получить готовый бизнес процесс от крупного игрока на рынке, но в то же время увеличит стартовый капитал, и вы все-таки будете немного ограничены в процессе ведения деятельности.

Хотите выделиться среди конкурентов? Возможно, есть смысл выбрать узкую нишу и начать работать в направлении грузовых перевозок. Такие такси, также востребованы, особенно для доставки строительных материалов, переездов и прочего. Оценивайте рынок и ищите то, что подойдет именно вам.

В этой статье мы рассмотрим вариант открытия диспетчерской службы такси с автопарком на несколько машин. К такому формату деятельности есть смысл стремиться любому частнику, который планирует масштабировать свой бизнес.

Интересует готовое решение для старта бизнеса в сфере грузоперевозок? Мы подготовили пример бизнес плана компании по перевозке грузов. Вы можете с ним ознакомиться по ссылке — http://biznes-club.com/biznes-plan/biznes-plan-gruzoperevozok.html.

Документы

Предоставлять услуги перевозки пассажиров могут как физические лица предприниматели, так и юридические лица. После выбора организационно-правовой формы деятельности, вам понадобиться стать на учет в пенсионный фонд.

После того, как вы зарегистрируетесь как физическое или юридическое лицо, вам нужно будет получить лицензию на перевозки. Если вы планируете работать в России, то вам нужно изучить Закон № 69-ФЗ «О лицензировании такси» от 21.04.2011, утвердивший введение с 1 января 2012 года требование об обязательном получении службами такси специального разрешения. В случае, если перевозками пассажиров вы будете заниматься в  Украины, тогда нужно рассмотреть п. 25 ч. 3 ст. 9 Закона Украины «О лицензировании определенных видов хозяйственной деятельности» от 1 июня 2000 года N 1775-III там описано, что лицензированию подлежит такой вид хозяйственной деятельности, как оказание услуг по перевозке пассажиров, опасных грузов, багажа воздушным, речным, морским, автомобильным, железнодорожным транспортом.

Если говорить об основных условиях получения лицензии, то к ним можно отнести:

• иметь в собственности автомобиль, который оборудован техническими приборами, контроля работы водителя. Это в первую очередь таксометр.
• заключить договор с СТО, или иметь собственный технический отдел для обслуживания и ремонта автопарка.
• нанять водителей, которые имеют опыт вождения более 5-ти лет и успешно прошли медицинскую комиссию.
• выполнять требования закона о безопасности движения и перевозки пассажиров.

Также, в качестве кода деятельности вам нужно будет указать ОКВЭД. В России это — 60.23, 60.24, 60.24.1, 60.24.2, 60.24.3, 63.40. Для Украины это — 49.32.

У вас на руках должны быть договора приема на работу персонала, договор аренды помещения для диспетчерской, помимо лицензий, еще и медицинские справки водителей.

Для получения более детальной информации, вам желательнее всего обратиться к опытному юристу в вашем городе.

Персонал

Если вы планируете запустить свою полноценную диспетчерскую службу такси, тогда вам потребуется следующий персонал:

• опытные водители со стажем вождения не менее 3-5 лет, и справкой о том, что они здоровы. Вы должны быть уверены в их квалификации в первую очередь, потому что они будут ездить на ваших авто. Проведите испытательный период, оцените, насколько хорошо таксист ориентируется в городе, уровень его коммуникабельности и вежливости. Все это очень важные факторы, которые в последующем будут влиять на имидж вашего бизнеса.
• диспетчера. Их нужно будет минимум двое. Это люди, которые будут принимать заказы от клиентов по многоканальной телефонной линии, и передавать заказы для водителей, которые находиться поблизости от местонахождения клиента.
• бухгалтер (услугами бухгалтера можно пользоваться на аутсорсе).
• медик, который должен проводить проверку физического состояния водителей.

Помещение и оборудование

Для старта вам потребуется небольшое помещение. Оно может быть расположено и где-то на окраине,  в основном в нем будут работать диспетчера.

Из оборудования можно выделить:

• телефонную линию (номер телефона должен быть запоминающимся и легким),
• компьютер с доступом в интернет (если вы планируете принимать заказы через интернет)
• рации для общения с водителями.
• мебель: столы стулья.

Само помещение может иметь площадь от 15 кв.м. Как правило, аренда такого офиса не высокая и его вполне достаточно для работы двух или трех сотрудников.

Теперь давайте поговорим о том, что нужно сделать с автомобилем, чтобы открыть такси и начать зарабатывать первые деньги.

• таксометр.
• фонарик на крыше.
• шашечки на авто. Обычно их наносят с помощью краски или наклеек.

Все это оборудование можно купить в состоянии б/у и существенно сэкономить на стартовом капитале для бизнеса.

Как вариант масштабирования этого бизнеса — это открытие полноценной транспортной компании. Как учесть все важные моменты организации этого бизнеса и что выходит по деньгах, можно почитать в нашей статье по ссылке выше.

Реклама

Еще на старте бизнес идеи открытия своего такси вам необходимо учитывать расходы на рекламу. Визитки, объявления на столбах. Ваша цель чтобы как можно большее количество людей получило номер телефона вашей службы.

Тут стоит также понимать, что креативными и оригинальными идеями также можно привлечь клиентуру. Ваша цель – выделиться из толпы. Самое быстрое такси, или же каждая пятая поездка бесплатно и другие вещи в этом роде, могут стимулировать клиентов выбирать именно ваше такси.

Почему мы акцентируем внимание на номере телефона? Если номер легкий, а название фирмы легко запоминается, то таким образом вы существенно повышаете шанс привлечения дополнительных клиентов. К примеру проходя по городу человек увидел авто с вашим номером телефона, например в формате нескольких одинаковых цифр и запомнил их. В будущем, если ему нужно будет вызвать такси, первое что он вспомнит, так это ваш номер телефона.  Сложные телефонные номера и безликие службы такси, не применяя этих маркетинговых шагов, частично разрушают свой бизнес.

Более того, если у вас есть возможность, постарайтесь сделать патент на название своей компании такси, чтобы в будущем конкуренты не смогли работать под именем вашего бренда, и вы могли отстаивать свои права в том же суде. С этой задачей, лучше всего обратиться в юридическую компанию.

Еще одним вариантом рекламы могут быть онлайн сервисы и каталоги. А также собственный сайт с подключением контекстной рекламы.

Сколько нужно денег?

Теперь давайте обсудит то, сколько будет, стоит открыть службу такси в своем городе. Эту процедуру вы будете осуществлять в первую очередь при проработке бизнес плана такси, который обязательно у вас должен быть. Что это вам даст? В первую очередь четкую картину расходов и планирования окупаемости инвестиций. Этот бизнес план вы сможете продемонстрировать, если будете привлекать инвестиции со стороны.

Стартовые вложения

• покупка авто – от $7000 за одно авто
• оформление документов и получение лицензий – от $50 на одно авто.
• покупка оборудования и мебели в офис – $1500 — $2000
• покупка многоканального канала связи с красивым номером – $900
• рекламная продукция (название, логотип, визитки) – $400
• программное обеспечение для ведения бизнеса – $250

Ежемесячные расходы

• аренда офиса – $4 за 1 кв.м.
• оплата коммунальных платежей – 15% от суммы аренды.
• интернет и связь – от $30
• налоги – $150
• заработная плата – небольшая ставка + % от заработка для каждого водителя оператора.
• техническое обслуживание и ремонт автомобилей – от $80/в месяц.
• заправка авто – в среднем $0,05 на 1 км.
• реклама – от $50

Возможно, в вашем случае будут и дополнительные статьи расходов, которые нужно учесть. Мы указали лишь основное.

Доход

Теперь давайте поговорим и о том, сколько же зарабатывают таксисты.

Опытные водители проезжают от 500 до 1000 км в день. Но для старта отличным показателем будет и 250 – 300 км в день. Средний ценник на проезд 1 км по городу около $0,25. Так за день одна машина зарабатывает – $65 — $75. В месяц это сумма $1690 — $1950 с учетом одного выходного в неделю.

Если от этой суммы отнять бензин, а это $12,5 — $15 ежедневно, то получим сумму в $1365 — $1560.

Теперь нужно вычесть ежемесячные вложения, то получим чистыми – $500 — $695 с одного авто.

При наличии двух авто окупаемость бизнеса составит от 1 до 2-х лет.

Выводы. Открытие службы такси – дело не простое, поскольку наполненность ниши постоянно стимулирует либо понижать цены, либо двигаться вперед в этом направлении и добавлять какие-то дополнительные сервисы. Например, заказ такси через смартфон. Такси – это бизнес, при котором стоит быть готовым к дорогостоящим ремонтам, постоянным услугам клининга и различным непредсказуемым ситуациям, но в то же время это «живые деньги», которые можно заработать уже сегодня.

Есть опыт работы в этой нише?  Ждем ваши отзывы в комментариях.